Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.era-solutions.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.

ERA Solutions attache une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée.

En utilisant le site www.era-solutions.fr, vous acceptez la présente politique de confidentialité.


Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

ERA Solutions
Représentée par : Éloïse Raj
Adresse : 18 Rue des Mauges, 85500 Beaurepaire – France
SIRET : 95082813700022
E-mail : contact@era-solutions.fr


Données collectées

Selon l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Nom de l’entreprise

  • Informations transmises via le formulaire de contact

  • Données de navigation et cookies

Les données collectées sont limitées à ce qui est strictement nécessaire au traitement des demandes et à la relation avec les utilisateurs.


Finalité de la collecte des données

Les données personnelles collectées via le site peuvent être utilisées pour :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • Échanger avec les utilisateurs concernant les services proposés

  • Assurer le suivi des demandes et des accompagnements

  • Améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur du site

  • Réaliser des statistiques de fréquentation

Les données ne sont jamais revendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.


Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des demandes et à la relation professionnelle.

ERA Solutions s’engage à supprimer ou anonymiser les données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.


Cookies

Le site www.era-solutions.fr peut utiliser des cookies afin :

  • d’améliorer l’expérience utilisateur ;

  • d’assurer certaines fonctionnalités techniques ;

  • de réaliser des statistiques de navigation.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

Le refus de certains cookies peut toutefois altérer certaines fonctionnalités du site.


Sécurité des données

ERA Solutions met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation ou l’altération.


Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès aux données personnelles ;

  • droit de rectification ;

  • droit d’effacement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :

contact@era-solutions.fr

Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais.


Services tiers

Le site peut utiliser certains services tiers nécessaires à son fonctionnement, notamment :

  • hébergement web ;

  • outils de statistiques ;

  • services de sécurité ;

  • services liés aux formulaires de contact.

Ces services peuvent être amenés à traiter certaines données techniques dans le respect des réglementations en vigueur.


Modification de la politique de confidentialité

ERA Solutions se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.

Les utilisateurs sont invités à consulter cette page régulièrement.


Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles, vous pouvez contacter :

ERA Solutions
contact@era-solutions.fr
https://www.era-solutions.fr